Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ufazone

ufazone ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

การเข้ารหัสข้อมูล SSL

ข้อ มูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ufazone ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ระดับสูงสุด เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลที่สาม

การจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกจัดเก็บในระบบเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด และสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ufazone พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ufazone ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

ควบคุมการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

ผู้ใช้งานสามารถปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว จัดการการแจ้งเตือน และควบคุมการใช้งานคุกกี้ได้ด้วยตนเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

การเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนด

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น และจะลบข้อมูลออกเมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด

สรุปสำหรับผู้ที่ไม่มีเวลาอ่านทั้งหมด: ufazone เก็บข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใคร คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา และเราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย ufazone เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ ufazone.org รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การใช้บริการของ ufazone ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการของเราและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ ufazone เก็บรวบรวมจากผู้ใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม หรือการติดต่อกับทีมงานของเรา

2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ufazone เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ จำเป็น
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม, การเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน จำเป็น
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ อัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการสนทนากับทีมงาน, อีเมลโต้ตอบ เมื่อมีการติดต่อ

หมายเหตุ: ufazone ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางการชำระเงินที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยอย่างเป็นทางการ

3 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

ufazone เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

3.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน
  • การกรอกข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อทำธุรกรรม
  • การติดต่อทีมงานผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล
  • การตอบแบบสอบถามหรือแสดงความคิดเห็น

3.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการเข้าใช้งานเว็บไซต์ผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
  • ข้อมูล IP Address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
  • ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
  • บันทึกกิจกรรมการเล่นเกมและธุรกรรมทั้งหมด

3.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี ufazone อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) หรือผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้

4 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ufazone ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้งานตามข้อกำหนดด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
  • ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญ อัปเดตบัญชี และข้อมูลโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
  • การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หลักการใช้ข้อมูลขั้นต่ำ: ufazone ยึดหลักการเก็บและใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

5 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ufazone ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของเรา

5.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

ufazone อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีดังกล่าว เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่ถูกร้องขอเท่านั้น

5.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดย ufazone จะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าก่อนการโอนข้อมูลดังกล่าว

6 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

ufazone ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

6.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงการทำงาน
  • คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ

6.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์ และอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้งานบางฟีเจอร์ได้อย่างเต็มที่

7 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ufazone ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน
  • การตรวจสอบระบบ: มีการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัว

การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ ufazone จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดผ่ านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากที่เราตรวจพบเหตุการณ์ดังกล่าว

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ufazone พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

สิทธิ์การเข้าถึง ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิ์การแก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที
สิทธิ์การลบข้อมูล ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบของเรา
สิทธิ์การระงับการใช้ ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้
สิทธิ์การคัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัญชีผู้ใช้งาน และรายละเอียดคำขอของคุณ

9 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

ufazone เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 3 ปีนับจากวันที่มีการสื่อสาร
  • ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
  • ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้ ตั้งแต่ช่วงเซสชันจนถึงสูงสุด 2 ปี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของคุณจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย ufazone จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

เราจะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สามเฉพาะในกรณีที่ประเทศนั้นมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลในประเทศนั้น

11 การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ ufazone เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที

12 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ufazone ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และ/หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การที่คุณยังคงใช้บริการของ ufazone ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

13 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ufazone ได้ที่

  • อีเมล: [email protected]
  • ช่องทางแชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ufazone.org
  • เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

ทีมงานของเราพร้อมตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ สำหรับคำขอที่มีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 30 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

การร้องเรียน: หากคุณไม่พอใจกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจในประเทศของคุณ

พร้อมสัมผัสประสบการณ์
ufazone แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรี ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที เริ่มเล่นเกมโปรดได้ทันที ด้วยระบบที่ปลอดภัยและทีมงานคนไทยพร้อมดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมง บริการเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

เข้าสู่ระบบ ufazone ดูเกมทั้งหมด